Plan de numérisation TPE et PME

Mis à jour le 23/09/2021


Depuis le mois de Novembre 2020, le gouvernement a mis en place des mesures pour soutenir la numérisation des petites entreprises. Dans le contexte des restrictions sanitaires, l’objectif est de permettre à tous les commerçants, artisans, restaurateurs de développer une activité en ligne, afin de maintenir, voire développer leur activité. Dans un contexte sanitaire perturbé, ce plan d’accompagnement propose des solutions numériques gratuites !


L’accompagnement des entreprises dans leurs démarches :

Afin de permettre le développement d’une activité en ligne pendant les périodes de restrictions le site clique-mon-commerce.gouv.fr propose des solutions labellisées par le gouvernement et adaptées selon le profil de l’entreprise en prenant en compte : son activité, sa situation géographique et ses besoins spécifiques.

Les objectifs de ce plan de numérisation pour les entreprises étant les suivants :

  • Créer un site internet
  • Rejoindre une place de marché en ligne
  • Mettre en place une solution de logistique et de livraison
  • Mettre en place une solution de paiement à distance

Pour accompagner ses entreprises correctement dans leurs démarches des solutions de soutiens financiers ont également vu le jour.


Les solutions de soutien financier :


  • La garantie de prêt France Num auprès des TPE/PME : 

La  Garantie de prêt France Num  est destinée à lancer le passage au numérique des TPE/PME. Le montant maximal du prêt est fixé à 50 000 euros avec un taux de garantie de 80%, et vise à permettre à l’entreprise de réaliser des achats matériels et immatériels. Cette garantie est financée par Fonds européen d’investissement (FEI) et l’État français qui ont débloqué 715 millions d’euros pour ce programme. Cette enveloppe couvre une période d’octroi de deux ans jusqu’au 30/06/2022.  Il sera très prochainement commercialisé par tous les réseaux bancaires. Les signatures des contrats d’adhésion sont en cours entre les banques et BPI.

► L’accessibilité du produit par les TPE et PME se fera donc auprès vos banques,  à partir du mois de mars 2021.    


Aide France Num pour la transformation numérique


L’objectif de vous accompagner dans votre transformation numérique pour développer votre activité au moyen du numérique.

De quoi s’agit-il ?

L’initiative France Num contribue au développement économique de votre TPE/PME grâce à l’augmentation de votre utilisation du numérique en réponse à vos besoins (fidéliser vos clients, gagner du temps, vous faire connaître, vendre à distance…).

Cette initiative se concrétise notamment par un site internet francenum.gouv.fr qui vous permet :

  • d’obtenir une recommandation personnalisée,
  • de consulter des témoignages et des retours d’expérience d’entrepreneurs qui ont intégré le numérique dans leur activité, ce qui leur a permis de développer leur chiffre d’affaires,
  • de sélectionner des ressources pratiques pour comprendre les enjeux ou mettre en œuvre des outils numériques,
  • d’être alerté sur l’actualité des dispositifs nationaux et régionaux dédiés à la transformation numérique,
  • de trouver un expert numérique proche de chez vous,
  • de connaître les 70 partenaires de l'initiative,
  • de parcourir les offres de financement dédiées à la transformation numérique.

Pour développer ou gérer votre activité avec le numérique, l’initiative France Num se renforce et plusieurs dispositifs vous sont proposés dans le cadre du Plan de relance :

  1. Diagnostics numériques gratuits suivis d’un plan d’action proposés par les Chambres de métiers et d’artisanat (CMA) et les Chambres de commerce et d’industrie (CCI).
  2. Accompagnements-actions : des parcours de formation ou de sensibilisation animés par des experts. Chaque parcours répondra à un besoin concret et vous permettra d’expérimenter un usage ou une solution numérique.
  3. « Connecte ta boîte » : une campagne grand public de sensibilisation à l’intérêt de la transformation d’une entreprise à l’aide du numérique. Cette campagne répond à vos principales interrogations : comment faire ? Quels changements engager ? Comment être sûr que ces investissements auront de véritables effets ?
    Autres dispositifs France Num :
  4. « Ma TPE a rendez-vous avec le numérique » : une formation en ligne (de type MOOC) que vous pouvez suivre à votre propre rythme.
  5. Garantie de prêt France Num : des prêts bancaires (garantis par l’État et la Commission européenne) pour soutenir vos projets de numérisation.


Qui peut en bénéficier ?

  • Diagnostics et plan d'actions : TPE/PME inscrites dans une CCI ou une CMA.
  • Accompagnements-actions : TPE/PME ayant au moins 2 ans d’existence légale et 20 000 € de chiffre d’affaires annuel.
  • Garantie de prêt France Num : entreprises de moins de 50 salariés ayant au moins 3 ans d’existence légale et un projet de transformation numérique avec de l’investissement immatériel.
  • Autres dispositifs : accessibles sans restriction.


Comment en bénéficier ?

Renseignez-vous sur francenum.gouv.fr ou auprès des experts numériques présents sur votre territoire.


Calendrier de mise en œuvre